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如果您是在每個月25日收單日前加購, 您只管直接下單,我們會主動幫您併單重計總費用。 如果是在每個月26日~隔月5號前,敬請聯繫線上小幫手/客服確認。 基本上,如果保加利亞這邊還沒出貨,加上有多訂的現貨時,沒問題的,我們也可以幫您直接加。

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沒有。 因代購商品屬於客製化商品服務，「委任代購」之行為；所以不能以個人喜惡或個人原因為退貨退款作為申請，代購商品一旦下訂成功，不可中途取消，或棄單不取貨等行為，以上不適用於消保法第19條第一項消費者在網路上消費可享「7天鑑賞期，無理由退換」之條款！

通常,TTBuy Bulgaria在出貨前都會再三確認客人訂購的品項,所以這樣的情況應該是不會出現,但萬一出現的話,請您這樣做: 1.請保持商品完整、配件完整、外包勿拆 2.拍照聯繫線上小幫手

由於為國際代購,長途飛航空運期間難免會出現紙盒碰撞,外包略有擠壓的狀況,在不影響內容物的前提下,恕不提供退換貨,無法等待及無法忍受外包偶有擠壓狀況者,下單前請三思! 另外,代購商品屬於客製化商品服務，「委任代購」之行為；不適用於消保法第19條第一項消費者在網路上消費可享「7天鑑賞期，無理由退換」之條款！ 不過您放心, 我們在每一個階段出貨前都會盡力做好產品保護措施;嚴重擠壓的狀況至今尚未出現過 。

由於TTBuy Bulgaria位於保加利亞,版主提供的是國際代購服務, 因此無開立台灣發票

敬請聯繫線上小幫手確認 基本上如果是在我們還未下訂採購貨品前提出的話,我們會幫您直接取消。 但是取消的要求,如果是在我們已訂購成功後提出的話,對不起,恕無法取消。

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